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Taller Gestión de Proyectos con Bridge IT en ITA

Miércoles, 22 de mayo de 2013

Gestión de Proyectos y Gestión de Equipos

Durante la semana del 10 de Junio, podrás asistir a Bridge IT: Herramienta estratégica para gestionar proyectos y equipos que el Instituto Tecnológico de Aragón está lanzando con la colaboración de pragmatic. El taller, orientado a jefes de proyecto, equipos de desarrollo, consultores y proveedores de servicios, pondrá de manifiesto los errores más habituales cometidos en la gestión de cualquier proyecto y/o equipo. Estos errores deberán ser enmendados por los propios participantes que serán los que se otorguen el mérito de haber participado en la remontada de la empresa…¡o en su caída!

Como herramienta fundamental de soporte al taller, usaremos el juego de empresa Bridge IT. Gracias a Bridge IT, recrearemos esta realidad simulada que nos hará darnos cuenta de los principales y más habituales fallos cometidos tanto en la gestión de equipos, como en la gestión de proyectos. Y, lo que es más importante, aprenderemos cómo evitarlos. Puedes registrarte a través de la web del Instituto Tecnolócio de Aragón: Registro Taller Bridge IT: Herramienta Estratégica para Gestionar Proyectos y Equipos 

 

Taller Lean IT en la Asociación de la Industria Navarra

Martes, 14 de mayo de 2013

reducir_costes_IT_mejorar_servicio_IT

pragmatic presenta junto con AIN, Asociación de la Industria Navarra, el taller Lean IT: Un camino hacia la Transformación mediante el que descubrirás las mejoras que la aplicación del lean thinking al mundo TI puede aportar a tu trabajo diario. Durante el taller, los asistentes participarán en la simulación de negocio Ease IT, gracias a la cual se verán inmersos en una frenética carrera por salvar su empresa aplicando una serie de mejoras a todos los niveles.

Aquí tienes el programa del curso:

1. INTRODUCCIÓN A LEAN IT

2. ALINEAMIENTO DE LEAN IT CON EL NEGOCIO

3. FUNDAMENTOS DE LEAN a través de la simulación de negocio Ease IT

  • Lean IT y la mejora de los procesos de negocio
  • Flow & Pull: lo que podemos aprender del Lean Manufacturing
  • LMS: sistemas de gestión lean

4. EXCELENCIA OPERACIONAL Y LEAN IT

  • Operaciones lean
  • Desarrollo de software lean
  • Gestión de proyectos lean
  • Introducción a Lean IT

5. LA HOJA DE RUTA LEAN IT
6. CASO PRÁCTICO

Matricúlate ya haciendo click en el siguiente enlace: Lean IT

 

Taller de Lean IT en Araba

Viernes, 8 de febrero de 2013

Lean itAraba Enpresa Digitala, con la colaboración de pragmatic, está organizando el taller Lean IT: reduciendo costes y mejorando el nivel de los servicios TI que tendrá lugar el próximo 7 de Marzo en el Parque Tecnológico de Álava.

Actualmente, las empresas se ven forzadas a reducir costes y, a su vez, mejorar su nivel de servicio para poder resultar competitivos en el mercado. Además, se espera de ellas que asuman un rol de liderazgo de cambio que propicie el trabajar con unos procesos de negocio eficientes y flexibles. Pero…¿cómo hacerlo?

Gracias al taller conocerás cómo los principios del lean thinking pueden aportar eficiencia y productividad a las TI y cómo aplicarlos en tu empresa. Para ello, usaremos un caso práctico que nos ayudará a identificar los principios lean en un escenario real.

Dirigido a: gerentes de empresas de servicios TI, responsables de departamentos TI y coordinadores de equipos de soporte TI.

Para información más detallada e inscripciones, haz click en el siguiente link: Lean IT: reduciendo costes y mejorando el nivel de los servicios TI

Consigue tu certificación ITIL en Navarra

Lunes, 4 de febrero de 2013

Certificado ITIL en NavarraLa Asociación de la Industria Navarra está organizando una formación en Fundamentos de ITIL® con examen de certificación oficial, contando para ello con la colaboración de pragmatic. El curso tendrá lugar en las instalaciones de la AIN en Cordovilla durante este mismo mes de Febrero. El programa formativo combinará teoría y práctica, puesto que cuenta con una sesión de la simulación de negocio Control IT, que ayudará a los participantes a consolidar los conocimientos que vayan adquiriendo durante la parte más teórica de la formación. Al finalizar el programa, los participantes realizarán el examen de certificación oficial contando con la presencia de un supervisor acreditado que asegurará que todo vaya sobre ruedas.

Además, la formación es bonificable por la Fundación Tripartita así que si estás pensando en certificarte en ITIL®, no lo demores más y apúntate a esta oportunidad para certificarte sin tener que realizar grandes desplazamientos.

Puedes consultar el programa con los detalles y/o registrarte en el siguiente link: Fundamentos de ITIL® con examen de certificación

Taller experiencial en Business Model Canvas

Lunes, 22 de octubre de 2012

La situación actual de crisis obliga a estar continuamente innovando en la creación de valor para nuestros clientes o usuarios, en estas fechas es el momento oportuno para evaluar nuevas propuestas o modelos de negocio para ejecutar en el próximo año.

Te proponemos el siguiente ejercicio, consulta a diferentes personas de tu empresa o entorno y pregúntales ¿Qué es un modelo de negocio?, seguramente habrá tantas definiciones como personas consultadas. Seguidamente pídeles que describan el modelo de negocio de su proyecto, empresa o departamento en una sola hoja.
Como seguramente no habrá un lenguaje común, ¿cómo estos profesionales podrán visualizar su modelo de negocio, comunicarlo a otras personas de la misma empresa, departamento o posibles inversores, cómo se pueden visualizar posibles mejoras o deficiencias en el modelo y en definitiva como en la mínima cantidad de trabajo invertido podemos ver si el proyecto puede ser viable o no?

Como respuesta a esto te presentamos Business Model Canvas, como una herramienta empresarial de gestión estratégica creada e impulsada por Alexander Osterwalder elaborado como un lenguaje común para describir, visualizar, evaluar y modificar modelos de negocio.

Te presentamos nuestro taller experiencial introductorio a Business Model Canvas

Qué aprenderás:

  • Una nueva metodología que se está convirtiendo en un modelo estandarizado, ágil y eficaz para visualizar y comunicar modelos de negocio, que facilita la comprensión de manera rápida por todos los implicados.
  • Entregar a los asistentes una herramienta metodológica que les permita encontrar nuevas formas de crear y capturar valor mediante el re-diseño de modelos de negocios para la empresa, ya sea mediante líneas de negocios existentes o nuevas.

A quién va dirigido:

Directores de área, Gerentes, Empresarios, Emprendedores y cualquier profesional que desee aprender metodologías para generar modelos de negocios innovadores.

Importe del taller (IVA incluido):

170€ / asistente
Opcional: 35€ / libro Generación de Modelos de negocio o (10€ /en e-book)

Duración (1 jornada):

De 9:30h a 14:30h (almuerzo no incluido) y de 15:30h a 18:30h

Opcional para empresas:

Podemos realizar un taller personalizado y medida de tus necesidades y en tus instalaciones, si estás interesado contacta con nosotros para elaborar el presupuesto a medida

Formación ITIL en abierto en Bilbao

Jueves, 13 de septiembre de 2012

Formación ITIL BilbaoDel 29 al 31 de Octubre de 2012 te ofrecemos la oportunidad de formarte y certificarte en Fundamentos de ITIL v3 en Bilbao. Durante estos tres días no aprenderás, sino que comprenderás las mejores prácticas ITIL. A través de la simulación de negocio Control IT, entenderás los conceptos fundamentales que ya habrás leído previamente en la documentación que te haremos llegar unos días antes a través de nuestra plataforma de e-learning para profesionales IT. Con pragmatic no asistirás a una formación en ITIL convencional, la vivirás y, gracias a nuestra simulación, ¡hasta la sufrirás en tu propia piel! Dedicaremos las últimas horas de la formación a hacer algunos exámenes de prueba y repasar los conceptos fundamentales antes de realizar finalmente el examen de certificación en ITIL Foundation.

Si estás interesado en certificarte y nunca encuentras el momento…¡es ahora! Puedes registrarte automáticamente rellenando el formulario de abajo o enviarnos un correo a info@pragmatic.es. ¡Te esperamos!

Importe: 695€ (examen de certificación en ITIL Foundation incluido)

Demo online de Clientele ITSM

Viernes, 15 de junio de 2012

 width=Cuando estamos en proceso de búsqueda de una herramienta de gestión TI, la mejor manera de saber si puede encajar con nuestras necesidades o no es verla e interactuar con ella. Por ello, te facilitamos la tarea ofreciéndote demos programadas en las que un consultor te enseñará de forma remota las principales funcionalidades de la herramienta Clientele ITSM y responderá a cualquier duda que pueda surgirte en relación a su posible adaptación a vuestros procesos actuales de trabajo. Durante esta demostración podrás ver el proceso de cómo dar de alta un cliente, de entrada y resolución de incidencias, etc.

Puedes conocer las características del Service Desk distribuido por pragmatic pinchando en el link anterior. Si estás interesado en conocer Clientele ITSM en acción, rellena el formulario que aparece abajo o envíanos un correo a info@pragmatic.es y uno de nuestros consultores se pondrá en contacto contigo para programar una demo.

Descubre el código para la mejora de la eficiencia en los departamentos TI

Viernes, 20 de mayo de 2011

25 personas serán las elegidas para revelarles uno de los secretos mejor guardados de la historia…
…el código para la mejora de la eficiencia en los departamentos TI.

Desde tiempos inmemorables se ha hablado de unas escrituras que revelaban la fórmula para la mejora de la eficiencia departamental. Según se contaba, éstas ofrecían las máximas garantías de éxito gracias a su combinación de metodologías altamente efectivas (la formación experiencial y las metodologías ágiles) con las herramientas de más calidad del sector (basadas en las mejores prácticas). Nosotros hemos conseguido descifrar el código y estamos deseosos de compartirlo contigo.

Te invitamos a conocer de forma experiencial y directa estas metodologías y herramientas para que puedas comprobar por ti mismo su alto grado de efectividad en el ámbito empresarial. No dejes pasar la oportunidad de conocer The Efficiency Code: el camino más corto a la eficiencia.

¿A quién va dirigido?
Únicamente los responsables de departamentos TI serán capaces de desvelar lo que se esconde detrás del código

¿Qué me aportará The Efficiency Code? ¿Qué aprenderé?

o Las claves para aumentar la rentabilidad, competitividad y eficacia
o Cómo mitigar los efectos de la crisis mediante la optimización de recursos
o Cómo mejorar la imagen interna de tu departamento
o Técnicas de alineamiento con el negocio
o Cómo convertir tu departamento TI en un valor diferencial para tu compañía

¿Aún te lo estás pensando? ¡Reserva ya plaza rellenando el formulario que tienes a continuación!

Curso puente de ITIL Service Manager v2 a v3

Martes, 29 de marzo de 2011

Si contáis con la versión 2 de la certificación Service Manager, sólo tenéis hasta el próximo Junio para hacer la actualización a la versión 3. Desde pragmatic os ofrecemos la posibilidad de hacer esta actualización de forma rápida y eficaz. En sólo 4 días podréis conseguir vuestra certificación ITIL® Expert in IT Service Management (version 3). Durante los 4 días de formación tendréis tiempo de conocer las principales novedades que aporta la versión 3, hablaremos del ciclo de vida de los servicios TI, modelos de gestión del servicio, procesos, funciones, …además de conocer y entender la terminología básica de ITSM.

- Requerimientos: es necesario tener la certificación Service Manager v2

- Duración: 4 jornadas

- Certificación: al finalizar se realizará el examen de certificación (examen en inglés). Consta de 20 preguntas de selección múltiple, 16 de las cuales se deben responder correctamente para poder aprobar  (80%). Se dispone de 2 horas.

Si queréis reservaros una plaza en la formación, rellenad el formulario que encontraréis abajo y/o, en caso que estéis interesados en  conocer el temario o necesitéis más información, podéis enviarnos un correo a info@pragmatic.es.

AIN: Programa en Dirección y Gestión TIC

Martes, 15 de febrero de 2011

 width=En Abril de este año, AIN (Asociación de la Industria Navarra) pone en marcha la tercera edición del Programa en Dirección y Gestión TIC. El programa, disponible tanto para asociados como para externos y dirigido a directores o responsables de áreas de TI, está planteado con la idea de ofrecer a sus participantes una visión actual e integral de las TIC mediante un enfoque global. La formación se presenta como un programa modular (Dirección Estratégica, Gestión de Proyectos TIC, Gestión por Procesos, Finanzas para TIC, Gestión de Proveedores TIC, Liderazgo…) que integra los conocimientos básicos, dejando a un lado los conocimientos tecnológicos, que debe adquirir cualquier responsable TI para convertirse en un buen gestor TI: habilidades de gestión, comunicación y liderazgo.

pragmatic colabora estrechamente con AIN en este programa que recomendamos a todo aquel que quiera potenciar sus habilidades de gestión TIC. Si quieres más información o inscribirte, visita este link. ¡AIN tramitará gratuitamente las bonificaciones de la Fundación Tripartita para tu empresa si te registras con un mínimo de 5 días de antelación!

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