Gestión de TI y Seguridad: ¿necesitas ayuda?

El próximo martes 23 de Marzo, nuestros partners ITILview organizan un encuentro en el que se charlará sobre “Gestión de TI y seguridad”. En una misma mañana se reunirá a profesionales de distintos campos para, entre todos, conseguir ofrecer una solución global a esta complicada temática. Los principales temas a tratar serán: formación, procesos, herramientas, certificaciones y aspectos legales de la protección de datos. 

Álex Casanovas, director de pragmatic, participará en el evento ofreciendo una ponencia que bajo el nombre ”Nuevos paradigmas en la formación de la Gestión TI”, dará una pincelada sobre el por qué y cómo la formación experiencial ayuda a mejorar los resultados dentro de los procesos de negocio de la empresa. Si estás interesado en formación, herramientas o procesos que te ayuden a gestionar de una manera más eficiente tu departamento TI, no dejes la oportunidad de asistir a este evento que te dará las pautas para conseguir justamente ese objetivo. Si quieres ampliar la información, contacta con nosotros. Inscripción gratuita

Bridge IT en apser: ¿Cómo mejorar la coordinación del equipo?

El viernes pasado hicimos una simulación de Bridge IT en la empresa apser de Zaragoza, participando en la agenda de su kick off anual. Para los que no lo saben, Bridge IT es una simulación de negocio orientada al aprendizaje en materias de gestión de proyectos y de coordinación de equipos.

El pasado año apser afrontó con éxito la certificación en ISO27001 SGSI y este año, haciendo gala de la importancia que le prestan a la calidad de los servicios que ofrecen, han emprendido el camino hacia la certificación de la ISO20000 que asegura la excelencia en la gestión de los servicios TI. Es un duro reto para el equipo ya que tendrán que cambiar algunas formas de trabajar para adaptarse a los preceptos de esta norma. Para garantizar el éxito tendrán más que nunca que “œhacer equipo”, aprender a coordinarse y aprender que todos y cada uno de ellos son imprescindibles y que la excelencia y la mejora continua nos dignifican como profesionales. Esto es precisamente lo que han interiorizado a través de la estimulante y divertida Bridge IT; pero no lo han aprendido porque nosotros se lo hayamos dicho, nada de eso”¦ lo han sufrido en su propia piel, y no hay nada más valioso que el aprendizaje que se lleva uno cuando se equivoca, cuando lo vive, cuando lo experimenta (“¦ la de veces que nos habrán dicho que hagamos backup de nuestros archivos y parece que la única forma de lo hagamos es cuando se nos rompe el disco duro”¦). Una vez más, esta original simulación que nos hace participes de la construcción de un parque de atracciones, ha hecho su trabajo: lecciones aprendidas, y lo que es mejor, interiorizadas.

Primera experiencia internacional: Control IT en Venezuela

Acabo de regresar de un viaje a Venezuela para estrechar lazos con nuestros nuevos partners allí, que van a compartir nuestra filosofía y enfoque por tierras venezolanas. Es un placer encontrar socios con los que se encaje tanto a nivel profesional como personal; un viaje muy interesante, por el contraste entre la difícil situación que atraviesa el país, y el entusiasmo y las “ganas de hacer” de todos.

Fue una semana intensa de reuniones, talleres, visitas a clientes, formación a formadores… y muchos días saliendo del hotel a las 6 de la mañana para evitar los terribles atascos de Caracas. Realizamos un par de talleres de Control-IT en AVON (¿os suena “AVON llama a su puerta?), que allí es una multinacional enorme muy diversificada. ¿El resultado? todos muy participativos y con gran sentido del humor, además de muy contentos por trabajar alrededor de ”una experiencia diferente”.

Seguro que no es nuestro último vuelo transoceánico este año…

Capacitación Experiencial en Gestión de Proyectos

Los próximos 25 y 26 de Marzo ofreceremos un seminario experiencial en Gestión de Proyectos. En él analizaremos los cinco bloques de proceso básicos en un proyecto y las nueve áreas de conocimiento que debe manejar un jefe de proyecto. Uno de los elementos más llamativos de la formación es la inclusión de la simulación de negocio Bridge IT, a través de la cual los participantes se verán inmersos en el arduo trabajo de sacar adelante un nuevo parque de atracciones.

Te adjuntamos un video descriptivo:

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Las plazas son limitadas así que no esperes más y reserva tu plaza en la sesión lo antes posible. Si quieres información más detallada sobre el programa del curso, contacta con nosotros.

Dirigido a:

Jefes de proyecto, equipos de desarrollo, consultores e incluso a clientes que deseen mejorar la relación y control de equipos externos

Bridge-IT en la Cámara de Comercio de Zaragoza

En colaboración con la Cámara de Comercio de Zaragoza, tuvimos la oportunidad de acompañar al equipo de VEA Qualitas, una consultora especializada en temas de Calidad y Certificaciones, en un proceso de integración y trabajo en equipo a través de la simulación Bridge-IT.

Dada la complejidad de las operaciones que desarrollan día a día en su trabajo, era esencial que el equipo adquiriera o refrescara los conocimientos disponibles en la Gestión de Proyectos, ya que esto les permitiría afrontar con mayores garantías de éxito las múltiples y siempre cambiantes necesidades de sus clientes.

A medida que se desarrollaba la simulación, además de las 5 fases clásicas de la gestión de proyectos, se abordaron temas como el trabajo en equipo, la cooperación, la necesidad de “empujar el carro” en la misma dirección, sin importar si es parte o no del trabajo individual de cada uno de los integrantes del equipo de VEA Qualitas, la motivación, el desarrollo de competencias individuales y grupales, el buen humor como una poderosa herramienta para encarar y resolver momentos de crisis y sobre todo, la creación de una verdadera conciencia de grupo que como ente autónomo y coordinado, es capaz de aunar esfuerzos de la mejor manera para conseguir el resultado esperado.

Hubo risas, tensión, diversión y muchísimo trabajo. Al final, terminamos la sesión con una reflexión sobre cómo podemos iterar constantemente para mejorar la calidad del producto final, tanto interno como externo, teniendo en cuenta la máxima de que “el proceso de mejora continua es infinito”, y el grupo se marchó a celebrar la navidad con una mayor cohesión, entendiendo mucho más cómo cada uno de sus integrantes aportaba al conjunto y apreciando sobremanera el trabajo bien hecho para llegar más rápido y mejor a las metas propuestas.

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