LA FORMA MÁS EFICIENTE DE CONSEGUIR LOS OBJETIVOS

Tratamientos formativos para profesionales TI

En pragmatic conocemos las fortalezas y debilidades de los departamentos TI y gracias a nuestra experiencia hemos desarrollado diferentes tratamientos orientados a solucionar las necesidades más usuales. Te presentamos nuestros Tratamientos Formativos.

1. Tratamiento formativo para la mejora de la calidad en el servicio y la atención al usuario

¿Estás interesado en mejorar la orientación al cliente y al servicio de los técnicos de soporte TI?

Te presentamos un tratamiento formativo para la mejora de la calidad en el servicio y la atención al usuario.

2. Tratamiento formativo en Gestión de la Configuración y Gestión de Problemas

¿Te gustaría mejorar el porcentaje de fallos realizados por el personal del área de tecnología debido a cambio planificados, implementados o informados inadecuadamente?

Te proponemos un tratamiento formativo experiencial para tu gente totalmente orientada a sus necesidades más inmediatas, ofreciéndoles una guía sobre cómo realizar su trabajo diario según los mejores estándares internacionales.

3. Programa Experiencial en Gestión del cambio

¿Te cuesta poner en marcha o ejecutar los cambios necesarios para transformar tu empresa? ¿Te cuesta alinear a tu gente en esa dirección?

Te presentamos un tratamiento formativo experiencial basado en una metodología eficaz, reconocida mundialmente, para que tu equipo entienda y conozca las claves de la gestión del cambio eficaz.

4. Lean. Rápido, económico y eficaz.

¿Estás interesado en poner en práctica en vuestra área de servicios o proyectos los conceptos del lean thinking, y no sabes cómo empezar?

Te proponemos un plan de acompañamiento en la ejecución real de uno de tus proyectos para poner a prueba esta metodología con las máximas garantías de éxito.

Te presentamos nuestro tratamiento formativo experiencial Fast Track to Scrum

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