Tratamientos formativos
En la wikipedia se describe el término tratamiento a aquello que hace referencia a la forma o los medios que se utilizan para llegar a la esencia de algo, bien porque ésta no se conozca o porque se encuentra alterada por otros elementos. En medicina, tratamiento es el conjunto de medios de cualquier clase cuya finalidad es la curación o el alivio de las enfermedades o síntomas. Son sinónimos terapia, terapéutico, cura, método curativo.
Siguiendo el símil anterior, hemos desarrollado una serie de tratamientos formativos dedicados a cubrir las necesidades más usuales de los departamentos TI. Se componen de un conjunto de píldoras, y están pensadas para solucionar de forma rápida las deficiencias más urgentes de estos departamentos y personas.
Detalle de los tratamientos disponibles:
TRATAMIENTOS CAPACITATIVOS
| Subfamilia | Curso | Horas |
| Habilidades departamentales | Tratamiento para técnicos de Soporte TI | 20 |
| Habilidades directivas | Programa experiencial para analistas y jefes de proyecto | 36 |
TRATAMIENTOS DEPARTAMENTALES
| Subfamilia | Curso | Horas |
| ITIL | ITIL Service Support | 24 |
| ITIL | ITIL Service Level Management | 32 |
| ITIL | ITIL Supplier Management | 16 |
| ITIL | ITIL Change Management | 16 |
| ITIL | ITIL Operations Management | 24 |