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Clientele ITSM. La herramienta ITSM más pragmática
Pragmatic es el distribuidor oficial para España y Latam de las soluciones Mproof, proveedor líder de soluciones software para gestión de servicios de TI, soporte al cliente y autoservicio para pequeñas y medianas empresas.
¿Por qué Clientele ITSM?
- Porque no tiene módulos. La herramienta contiene de base todos los procesos que tú podrás implementar de forma gradual según tu conveniencia
- Porque su adquisición es muy fácil. Una licencia por usuario concurrente y una cuota de soporte que incluirá la renovación anual del software sin sobrecoste (con entregas de funcionalidad cada 6 meses)
- Porque su instalación es rápida y sencilla. En una semana puedes tener Clientele ITSM listo para su uso
- Porque, en caso que lo necesites, cuenta con dos herramientas que pueden mejorar tu gestión de servicios: Clientele Portal, para que los usuarios puedan registrar e incluso resolver sus incidencias, y Clientele Performance, la herramienta de Business Intelligence para extraer, de forma fácil y dinámica, información que pueda mejorar el rendimiento de la empresa
