En colaboración con la Cámara de Comercio de Zaragoza, tuvimos la oportunidad de acompañar al equipo de VEA Qualitas, una consultora especializada en temas de Calidad y Certificaciones, en un proceso de integración y trabajo en equipo a través de la simulación Bridge-IT.

Dada la complejidad de las operaciones que desarrollan día a día en su trabajo, era esencial que el equipo adquiriera o refrescara los conocimientos disponibles en la Gestión de Proyectos, ya que esto les permitiría afrontar con mayores garantías de éxito las múltiples y siempre cambiantes necesidades de sus clientes.

A medida que se desarrollaba la simulación, además de las 5 fases clásicas de la gestión de proyectos, se abordaron temas como el trabajo en equipo, la cooperación, la necesidad de “empujar el carro” en la misma dirección, sin importar si es parte o no del trabajo individual de cada uno de los integrantes del equipo de VEA Qualitas, la motivación, el desarrollo de competencias individuales y grupales, el buen humor como una poderosa herramienta para encarar y resolver momentos de crisis y sobre todo, la creación de una verdadera conciencia de grupo que como ente autónomo y coordinado, es capaz de aunar esfuerzos de la mejor manera para conseguir el resultado esperado.

Hubo risas, tensión, diversión y muchísimo trabajo. Al final, terminamos la sesión con una reflexión sobre cómo podemos iterar constantemente para mejorar la calidad del producto final, tanto interno como externo, teniendo en cuenta la máxima de que “el proceso de mejora continua es infinito”, y el grupo se marchó a celebrar la navidad con una mayor cohesión, entendiendo mucho más cómo cada uno de sus integrantes aportaba al conjunto y apreciando sobremanera el trabajo bien hecho para llegar más rápido y mejor a las metas propuestas.

Alvaro Matiz